Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady zakup\u00f3w w sklepie internetowym DeskAudio pod adresem deskaudio.eu oraz zasady korzystania z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105. Wyja\u015bnia, jak zawierana jest umowa, jak p\u0142acisz, jak dostarczamy towar i jakie masz prawa, je\u015bli chcesz zwr\u00f3ci\u0107 towar lub je\u015bli jest on niezgodny z umow\u0105.<\/p>\n\n\n\n
Szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 procedur\u0119 reklamacyjn\u0105 znajdziesz w Zasadach reklamacji<\/a>, a informacje o przetwarzaniu danych osobowych w Polityce prywatno\u015bci<\/a>. Oba dokumenty stanowi\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 regulaminu.<\/p>\n\n\n\n eMall s.r.o.<\/strong>, Mu\u0161k\u00e1tov\u00e1 599\/10, 925 27 Ve\u013ek\u00fd Grob, S\u0142owacja Organ nadzoru: S\u0142owacka Inspekcja Handlowa (Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia), Inspektorat SOI dla kraju trnawskiego, Pek\u00e1rska 23, 917 01 Trnava, S\u0142owacja.<\/p>\n\n\n\n 3.1. W sklepie bezp\u0142atnie \u015bwiadczymy us\u0142ugi elektroniczne: przegl\u0105danie oferty, sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144, konto klienta, formularz kontaktowy, formularz odst\u0105pienia od umowy online oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodawania recenzji.<\/p>\n\n\n\n 3.2. Do korzystania ze sklepu potrzebujesz urz\u0105dzenia z dost\u0119pem do internetu, aktualnej przegl\u0105darki z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript i plik\u00f3w cookies oraz aktywnego adresu e-mail.<\/p>\n\n\n\n 3.3. Zabronione jest dostarczanie tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w tym w recenzjach i wiadomo\u015bciach.<\/p>\n\n\n\n 3.4. Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ugi konta zawierana jest na czas nieokre\u015blony. Konto mo\u017cesz w ka\u017cdej chwili usun\u0105\u0107, pisz\u0105c na info@deskaudio.eu. Pozosta\u0142e us\u0142ugi ko\u0144cz\u0105 si\u0119 z chwil\u0105 opuszczenia strony lub wys\u0142ania formularza.<\/p>\n\n\n\n 3.5. Reklamacje dotycz\u0105ce us\u0142ug elektronicznych mo\u017cesz zg\u0142asza\u0107 na info@deskaudio.eu. Odpowiemy w ci\u0105gu 14 dni.<\/p>\n\n\n\n 4.1. Opisy, ceny i zdj\u0119cia towar\u00f3w w sklepie maj\u0105 charakter informacyjny i nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.<\/p>\n\n\n\n 4.2. Zam\u00f3wienie sk\u0142adasz w koszyku. Wybierasz towar, spos\u00f3b dostawy i p\u0142atno\u015bci oraz podajesz swoje dane. Przed wys\u0142aniem widzisz podsumowanie zam\u00f3wienia z cen\u0105 towaru, kosztem dostawy i cen\u0105 \u0142\u0105czn\u0105 oraz mo\u017cesz poprawi\u0107 dane.<\/p>\n\n\n\n 4.3. Zam\u00f3wienie wysy\u0142asz przyciskiem, kt\u00f3ry wyra\u017anie wskazuje obowi\u0105zek zap\u0142aty (np. \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d). Wys\u0142ane zam\u00f3wienie jest Twoj\u0105 ofert\u0105 zawarcia umowy.<\/p>\n\n\n\n 4.4. Przyj\u0119cie zam\u00f3wienia niezw\u0142ocznie potwierdzimy e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 dor\u0119czenia tego potwierdzenia.<\/strong> Do potwierdzenia do\u0142\u0105czamy regulamin w wersji obowi\u0105zuj\u0105cej w dniu zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n 4.5. Je\u015bli nie mo\u017cemy przyj\u0105\u0107 zam\u00f3wienia (np. towar jest niedost\u0119pny), skontaktujemy si\u0119 z Tob\u0105 i zaproponujemy rozwi\u0105zanie. Umowa zostanie wtedy zawarta dopiero po przyj\u0119ciu przez Ciebie zmienionej propozycji.<\/p>\n\n\n\n 4.6. Umow\u0119 mo\u017cna zawrze\u0107 w j\u0119zyku polskim, s\u0142owackim lub czeskim. Tre\u015b\u0107 umowy archiwizujemy w formie elektronicznej. Potwierdzenie zam\u00f3wienia i regulamin otrzymasz e-mailem \u2013 zalecamy ich zapisanie.<\/p>\n\n\n\n 4.7. Koszty \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 (internet, telefon) ponosisz wed\u0142ug stawek swojego operatora.<\/p>\n\n\n\n 5.1. Ceny towar\u00f3w w polskiej wersji sklepu podajemy w z\u0142otych polskich (PLN) i s\u0105 to ceny ko\u0144cowe \u2013 sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT w zakresie sprzeda\u017cy towar\u00f3w, dlatego VAT nie jest doliczany do ceny. Koszt dostawy i ewentualne op\u0142aty za wybran\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci widzisz w koszyku przed wys\u0142aniem zam\u00f3wienia. Wi\u0105\u017ce cena podana w zam\u00f3wieniu w chwili jego wys\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n 5.2. Mo\u017cesz zap\u0142aci\u0107:<\/p>\n\n\n\n 5.3. Je\u015bli przy p\u0142atno\u015bci przelewem nie otrzymamy zap\u0142aty w ci\u0105gu 7 dni od zawarcia umowy, mo\u017cemy od umowy odst\u0105pi\u0107. Wcze\u015bniej poinformujemy Ci\u0119 o tym e-mailem.<\/p>\n\n\n\n 5.4. Faktur\u0119 wy\u015blemy elektronicznie na adres e-mail podany w zam\u00f3wieniu.<\/p>\n\n\n\n 5.5. Kody rabatowe mo\u017cesz wykorzysta\u0107 w koszyku przed wys\u0142aniem zam\u00f3wienia. Kod\u00f3w nie mo\u017cna \u0142\u0105czy\u0107 ani wymienia\u0107 na got\u00f3wk\u0119, chyba \u017ce wskazano inaczej.<\/p>\n\n\n\n 6.1. Do Polski dostarczamy do paczkomat\u00f3w InPost<\/strong> (za po\u015brednictwem sieci Packeta) lub kurierem DPD<\/strong>. Aktualne koszty dostawy widzisz w koszyku.<\/p>\n\n\n\n 6.2. Towar dost\u0119pny w magazynie wysy\u0142amy zazwyczaj w ci\u0105gu 24\/48 godzin w dni robocze. W przypadku towaru niedost\u0119pnego od r\u0119ki termin podamy e-mailem. Towar dostarczymy bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 30 dni<\/strong> od zawarcia umowy, chyba \u017ce uzgodnimy inaczej.<\/p>\n\n\n\n 6.3. Je\u015bli nie dostarczymy towaru w tym terminie, mo\u017cesz wyznaczy\u0107 nam dodatkowy, odpowiedni termin. Je\u015bli nie dostarczymy go tak\u017ce w dodatkowym terminie, mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od umowy, a zap\u0142acon\u0105 kwot\u0119 niezw\u0142ocznie zwr\u00f3cimy.<\/p>\n\n\n\n 6.4. Przy odbiorze sprawd\u017a, czy opakowanie nie jest uszkodzone. Je\u015bli przesy\u0142ka jest wyra\u017anie uszkodzona lub otwarta, nie musisz jej odbiera\u0107. Uszkodzenie zg\u0142o\u015b przewo\u017anikowi i nam na info@deskaudio.eu, najlepiej ze zdj\u0119ciami.<\/p>\n\n\n\n 6.5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwil\u0105 jego wydania Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie (innej ni\u017c przewo\u017anik).<\/p>\n\n\n\n 7.1. Jako konsument lub przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu 14 dni bez podania przyczyny<\/strong>. Termin biegnie od dnia, w kt\u00f3rym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba (inna ni\u017c przewo\u017anik) obj\u0119li\u015bcie towar w posiadanie. Je\u015bli zam\u00f3wienie obejmuje kilka towar\u00f3w dostarczanych osobno, termin biegnie od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego z nich.<\/p>\n\n\n\n 7.2. Mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od umowy w dowolny z poni\u017cszych sposob\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n Mo\u017cesz skorzysta\u0107 z formularza odst\u0105pienia od umowy (PDF)<\/a>, ale nie jest to obowi\u0105zkowe. Otrzymanie o\u015bwiadczenia niezw\u0142ocznie potwierdzimy e-mailem.<\/p>\n\n\n\n 7.3. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/p>\n\n\n\n 7.4. Towar ode\u015blij nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni<\/strong> od odst\u0105pienia na adres: eMall s.r.o., Mu\u0161k\u00e1tov\u00e1 599\/10, 925 27 Ve\u013ek\u00fd Grob, S\u0142owacja. Do zachowania terminu wystarczy nadanie towaru przed jego up\u0142ywem. Bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru ponosisz Ty.<\/strong> Nie odbieramy przesy\u0142ek za pobraniem.<\/p>\n\n\n\n 7.5. Wszystkie otrzymane od Ciebie p\u0142atno\u015bci, w tym koszt dostarczenia towaru, zwr\u00f3cimy w ci\u0105gu 14 dni<\/strong> od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Je\u015bli wybra\u0142e\u015b dro\u017cszy spos\u00f3b dostawy ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany przez nas, r\u00f3\u017cnicy nie zwracamy. Zwrot nast\u0105pi t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce uzgodnimy inaczej; przy p\u0142atno\u015bci za pobraniem \u2013 na wskazany przez Ciebie rachunek. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odes\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n 7.6. Towar mo\u017cesz sprawdzi\u0107 tak, jak w sklepie stacjonarnym \u2013 pod\u0142\u0105czy\u0107, pos\u0142ucha\u0107 i sprawdzi\u0107 funkcje. Odpowiadasz za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. widoczne zu\u017cycie, uszkodzenia, brak akcesori\u00f3w).<\/p>\n\n\n\n 7.7. Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje m.in. w przypadku towaru wyprodukowanego wed\u0142ug Twojej specyfikacji, towaru w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, oraz nagra\u0144 d\u017awi\u0119kowych, wizualnych lub program\u00f3w komputerowych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u015bli opakowanie zosta\u0142o otwarte.<\/p>\n\n\n\n 7.8. Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje przedsi\u0119biorcom, z wyj\u0105tkiem przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n 8.1. Odpowiadamy za zgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105. Wobec konsumenta odpowiadamy za brak zgodno\u015bci istniej\u0105cy w chwili dostarczenia, kt\u00f3ry ujawni si\u0119 w ci\u0105gu 2 lat<\/strong> od dostarczenia. Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci ujawniony w tym czasie istnia\u0142 w chwili dostarczenia.<\/p>\n\n\n\n 8.2. Na reklamacj\u0119 odpowiemy w ci\u0105gu 14 dni<\/strong> \u2013 je\u015bli tego nie zrobimy, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce reklamacj\u0119 uznali\u015bmy. Przys\u0142uguje Ci przede wszystkim naprawa lub wymiana towaru, a na warunkach ustawowych tak\u017ce obni\u017cenie ceny lub odst\u0105pienie od umowy.<\/p>\n\n\n\n 8.3. Procedur\u0119 i Twoje uprawnienia szczeg\u00f3\u0142owo opisuj\u0105 Zasady reklamacji<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 9.1. Przy produktach mog\u0105 by\u0107 publikowane recenzje klient\u00f3w. Publikujemy je w brzmieniu nadanym przez autor\u00f3w, nie usuwamy negatywnych recenzji i nie p\u0142acimy za recenzje ani nie oferujemy za nie korzy\u015bci.<\/p>\n\n\n\n 9.2. Nie weryfikujemy automatycznie, czy recenzj\u0119 doda\u0142a osoba, kt\u00f3ra kupi\u0142a produkt w naszym sklepie. Zastrzegamy sobie prawo do niepublikowania recenzji naruszaj\u0105cych prawo lub dobre obyczaje.<\/p>\n\n\n\n 10.1. Skargi i uwagi wysy\u0142aj na info@deskaudio.eu. Odpowiemy e-mailem w ci\u0105gu 14 dni.<\/p>\n\n\n\n 10.2. Je\u015bli jako konsument nie jeste\u015b zadowolony z rozpatrzenia reklamacji lub uwa\u017casz, \u017ce naruszyli\u015bmy Twoje prawa, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do nas o naprawienie sytuacji na info@deskaudio.eu. Je\u015bli odm\u00f3wimy lub nie odpowiemy w ci\u0105gu 30 dni, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o pozas\u0105dowe rozwi\u0105zanie sporu do S\u0142owackiej Inspekcji Handlowej<\/strong> (www.soi.sk<\/a>), w\u0142a\u015bciwej ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 sprzedawcy. Nie wy\u0142\u0105cza to Twojego prawa do dochodzenia roszcze\u0144 przed s\u0105dem.<\/p>\n\n\n\n 10.3. W sporze transgranicznym bezp\u0142atnie pomo\u017ce Ci Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce<\/a>, a tak\u017ce powiatowy (miejski) rzecznik konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n 11.1. Umowa podlega prawu s\u0142owackiemu. Je\u015bli jeste\u015b konsumentem maj\u0105cym miejsce zwyk\u0142ego pobytu w Polsce, wyb\u00f3r prawa nie pozbawia Ci\u0119 ochrony przys\u0142uguj\u0105cej Ci na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.<\/p>\n\n\n\n 11.2. Nie stosujemy \u017cadnego kodeksu dobrych praktyk.<\/p>\n\n\n\n 11.3. Korespondencja pisemna odbywa si\u0119 e-mailem \u2013 na adres podany w zam\u00f3wieniu lub na koncie.<\/p>\n\n\n\n 11.4. Mo\u017cemy zmienia\u0107 regulamin z wa\u017cnych przyczyn (np. zmiana przepis\u00f3w, zmiana sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci lub dostawy). Do um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 stosuje si\u0119 regulamin w brzmieniu z dnia zam\u00f3wienia. Posiadaczy konta poinformujemy o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni wcze\u015bniej; je\u015bli nie akceptujesz zmian, mo\u017cesz usun\u0105\u0107 konto.<\/p>\n\n\n\n 11.5. Regulamin obowi\u0105zuje od 15. 10. 2026 r.<\/p>\n\n\n\n Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady zakup\u00f3w w sklepie internetowym DeskAudio pod adresem deskaudio.eu oraz zasady korzystania z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105. Wyja\u015bnia, jak zawierana jest umowa, jak p\u0142acisz, jak dostarczamy towar i jakie masz prawa, je\u015bli chcesz zwr\u00f3ci\u0107 towar lub je\u015bli jest on niezgodny z umow\u0105. Szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 procedur\u0119 reklamacyjn\u0105 znajdziesz w Zasadach reklamacji, a informacje o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2641","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2641"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4767,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2641\/revisions\/4767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. Sprzedawca<\/h2>\n\n\n\n
I\u010cO (numer identyfikacyjny): 55 324 967 \u00b7 NIP UE: SK2121942460
Sp\u00f3\u0142ka wpisana do rejestru handlowego S\u0105du Rejonowego w \u017bylinie (Okresn\u00fd s\u00fad \u017dilina), dzia\u0142 Sro, wpis nr 81642\/L
E-mail: info@deskaudio.eu<\/a> \u00b7 Telefon: +421 951 013 008 (poniedzia\u0142ek \u2013 pi\u0105tek 9:00 \u2013 17:00)<\/p>\n\n\n\n2. Definicje<\/h2>\n\n\n\n
\n
3. Us\u0142ugi elektroniczne i wymagania techniczne<\/h2>\n\n\n\n
4. Zam\u00f3wienie i zawarcie umowy<\/h2>\n\n\n\n
5. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n
\n
6. Dostawa<\/h2>\n\n\n\n
7. Odst\u0105pienie od umowy bez podania przyczyny (zwrot towaru)<\/h2>\n\n\n\n
\n
8. Niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105<\/h2>\n\n\n\n
9. Recenzje<\/h2>\n\n\n\n
10. Skargi i pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n
11. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n\n\n\n
Za\u0142\u0105czniki<\/h3>\n\n\n\n
\n