{"id":2641,"date":"2026-06-29T19:26:51","date_gmt":"2026-06-29T17:26:51","guid":{"rendered":"https:\/\/deskaudio.eu\/?page_id=2641"},"modified":"2026-07-31T14:56:35","modified_gmt":"2026-07-31T12:56:35","slug":"regulamin-sklepu-internetowego","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/regulamin-sklepu-internetowego\/","title":{"rendered":"REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy regulamin (\u201e<strong>Regulamin<\/strong>\u201d) okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem <strong>deskaudio.eu<\/strong>, w tym prawa i obowi\u0105zki Kupuj\u0105cego oraz Sprzedawcy w ramach um\u00f3w zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wszystkie informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce Prywatno\u015bci dost\u0119pnej na stronie: <strong>Polityka Prywatno\u015bci<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest z wykorzystaniem \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, umo\u017cliwiaj\u0105cych zawarcie umowy bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron. W przypadku gdy jakakolwiek cz\u0119\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu jest niezgodna z indywidualnymi ustaleniami uzgodnionymi podczas procesu zakupu, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 ustalenia indywidualne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dane Sprzedawcy:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sprzedawca:<\/strong> eMall s.r.o. z siedzib\u0105 pod adresem: ul. Vojtecha Spanyola 33, 010 01 \u017dilina, S\u0142owacja<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identyfikacja:<\/strong> I\u010cO: 55 324 967, wpisana do Rejestru Handlowego S\u0105du Okr\u0119gowego w \u017bylinie, sekcja s.r.o., wk\u0142ad nr 81642\/L<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontakt:<\/strong> E-mail: info@deskaudio.eu | Telefon: +421 951 013 008<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. DEFINICJE<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1.1. Cena<\/strong> \u2013 kwota pieni\u0119\u017cna nale\u017cna za Towar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.2. Koszt dostawy<\/strong> \u2013 kwota pieni\u0119\u017cna nale\u017cna za dostarczenie Towaru Kupuj\u0105cemu, obejmuj\u0105ca r\u00f3wnie\u017c koszty pakowania.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.3. Cena Ca\u0142kowita<\/strong> \u2013 \u0142\u0105czna kwota stanowi\u0105ca sum\u0119 Ceny oraz Kosztu dostawy.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.4. Podatek VAT<\/strong> \u2013 podatek od towar\u00f3w i us\u0142ug zgodny z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.5. Sklep Internetowy<\/strong> \u2013 serwis internetowy prowadzony pod adresem deskaudio.eu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.6. Faktura<\/strong> \u2013 dokument ksi\u0119gowy \/ rachunek wystawiony na Cen\u0119 Ca\u0142kowit\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.7. Sprzedawca (My)<\/strong> \u2013 sp\u00f3\u0142ka eMall s.r.o., I\u010cO: 55 324 967, e-mail: info@deskaudio.eu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.8. Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Kupuj\u0105cego stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.9. Towar<\/strong> \u2013 wszelkie produkty dost\u0119pne w Sklepie Internetowym.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.10. Konto U\u017cytkownika<\/strong> \u2013 konto utworzone na podstawie danych podanych przez Kupuj\u0105cego.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.11. Kupuj\u0105cy (Ty)<\/strong> \u2013 osoba fizyczna lub prawna dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.12. Umowa<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Towaru zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1.13. Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105. Przepisy dotycz\u0105ce Konsumenta stosuje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c do osoby fizycznej prowadz\u0105cej jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 (JDG), gdy z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE I INFORMACJE<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2.1.<\/strong> Zakup Towar\u00f3w odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie za po\u015brednictwem interfejsu Sklepu Internetowego.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.2.<\/strong> Podczas zakupu Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do podania prawdziwych i dok\u0142adnych danych.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. ZAWARCIE UMOWY<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.1.<\/strong> Umowa mo\u017ce zosta\u0107 zawarta w j\u0119zyku polskim, s\u0142owackim, czeskim lub angielskim.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.2.<\/strong> Umowa zawierana jest na odleg\u0142o\u015b\u0107. Koszty korzystania ze \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 ponosi Kupuj\u0105cy wed\u0142ug stawek swojego operatora.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.3.<\/strong> W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cy dodaje Towar do koszyka, wybiera spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci i dostawy oraz podaje dane teleadresowe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.4.<\/strong> Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez klikni\u0119cie przycisku <strong>\u201eZamawiam z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d<\/strong> oraz zaakceptowanie Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.5.<\/strong> Niezw\u0142ocznie po otrzymaniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca wysy\u0142a potwierdzenie na adres e-mail Kupuj\u0105cego. Z chwil\u0105 dor\u0119czenia potwierdzenia nast\u0119puje zawarcie Umowy.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.6.<\/strong> W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia (np. brak towaru), Sprzedawca skontaktuje si\u0119 z Kupuj\u0105cym z propozycj\u0105 zmiany Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.7.<\/strong> W przypadku wyst\u0105pienia oczywistego b\u0142\u0119du w Cenie (np. b\u0142\u0105d techniczny), Sprzedawca nie jest zwi\u0105zany t\u0105 cen\u0105 i zaoferuje korekt\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3.8.<\/strong> Z chwil\u0105 zawarcia Umowy po stronie Kupuj\u0105cego powstaje obowi\u0105zek zap\u0142aty Ceny Ca\u0142kowitej.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. KONTO U\u017bYTKOWNIKA<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.1.<\/strong> Kupuj\u0105cy mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 Konto U\u017cytkownika w Sklepie Internetowym.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>4.2.<\/strong> Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do utrzymywania w tajemnicy danych dost\u0119powych.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>4.3.<\/strong> Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usuni\u0119cia Konta nieu\u017cywanego przez okres d\u0142u\u017cszy ni\u017c 5 lat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. CENY I WARUNKI P\u0141ATNO\u015aCI<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5.1.<\/strong> Ceny podane w Sklepie s\u0105 cenami brutto i zawieraj\u0105 podatek VAT.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>5.2.<\/strong> P\u0142atno\u015b\u0107 mo\u017ce nast\u0105pi\u0107: przelewem bankowym (w ci\u0105gu 2 dni), kart\u0105\/p\u0142atno\u015bci\u0105 online (Stripe\/Blik) lub za pobraniem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>5.3.<\/strong> Faktura w formie elektronicznej zostanie przes\u0142ana na adres e-mail Kupuj\u0105cego.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>5.4.<\/strong> <strong>Zastrze\u017cenie w\u0142asno\u015bci:<\/strong> Prawo w\u0142asno\u015bci Towaru przechodzi na Kupuj\u0105cego z chwil\u0105 pe\u0142nej zap\u0142aty Ceny oraz odbioru Towaru.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. DOSTAWA I PRZEJ\u015aCIE RYZYKA<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>6.1.<\/strong> Dostawa realizowana jest na terenie Polski i S\u0142owacji za po\u015brednictwem firm kurierskich (np. InPost, DPD, Packeta) oraz do Paczkomat\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>6.2.<\/strong> Termin dostawy wynosi standardowo do 30 dni od dnia zawarcia Umowy (zazwyczaj 1-3 dni robocze).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>6.3.<\/strong> Kupuj\u0105cy powinien sprawdzi\u0107 stan opakowania przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia ma prawo odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia przesy\u0142ki.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>6.4.<\/strong> Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwil\u0105 wydania Towaru.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. NIEZGODNO\u015a\u0106 TOWARU Z UMOW\u0104 (REKLAMACJE)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>7.1.<\/strong> Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 ujawniony w ci\u0105gu <strong>2 lat<\/strong> od chwili jego dostarczenia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7.2.<\/strong> Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci, kt\u00f3ry ujawni\u0142 si\u0119 w ci\u0105gu 2 lat, istnia\u0142 w chwili dostarczenia Towaru.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7.3. Prawa Konsumenta:<\/strong>\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u017b\u0105danie <strong>naprawy<\/strong> lub <strong>wymiany<\/strong> Towaru.<\/li>\n\n\n\n<li>\u017b\u0105danie <strong>obni\u017cenia ceny<\/strong> albo <strong>odst\u0105pienie od umowy<\/strong>, je\u015bli Sprzedawca odm\u00f3wi\u0142 naprawy\/wymiany lub brak zgodno\u015bci wyst\u0119puje nadal.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7.4. Zg\u0142oszenie:<\/strong> Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 na e-mail: <strong>info@deskaudio.eu<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7.5. Termin rozpatrzenia:<\/strong> Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie <strong>14 dni<\/strong>. Brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7.6. Zakupy B2B:<\/strong> Odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u r\u0119kojmi wobec przedsi\u0119biorc\u00f3w (nieb\u0119d\u0105cych JDG na prawach konsumenta) zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. ODST\u0104PIENIE OD UMOWY (ZWROT 14 DNI)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>8.1.<\/strong> Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy bez podania przyczyny w terminie <strong>14 dni<\/strong> od dnia odbioru Towaru.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>8.2.<\/strong> O\u015bwiadczenie nale\u017cy wys\u0142a\u0107 na e-mail: <strong>info@deskaudio.eu<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>8.3. Wyj\u0105tki:<\/strong> Prawo do zwrotu nie przys\u0142uguje m.in. przy produktach wykonywanych na zam\u00f3wienie, s\u0142uchawkach dousznych\/dokana\u0142owych rozpakowanych z higienicznego opakowania oraz nagraniach\/oprogramowaniu po otwarciu folii.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>8.4. Skutki:<\/strong> Sprzedawca zwraca koszty towaru i najta\u0144szego transportu w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia (mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem do czasu fizycznego otrzymania zwrotu towaru). Koszt odes\u0142ania towaru ponosi Kupuj\u0105cy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>9.1.<\/strong> Konsument posiada mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pomocy Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej, Powiatowych Rzecznik\u00f3w Konsument\u00f3w oraz unijnej platformy ODR (<strong><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.1.<\/strong> Prawem w\u0142a\u015bciwym jest prawo s\u0142owackie, z zastrze\u017ceniem, \u017ce Konsument z Polski nie traci ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa polskiego.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.2.<\/strong> Niniejszy Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem 17.10.2023 r.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Za\u0142\u0105cznikiENIA KO\u0143COWE<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Za\u0142\u0105cznik nr 1:<\/strong> Formularz reklamacyjny<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Za\u0142\u0105cznik nr 2:<\/strong> Formularz odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Niniejszy regulamin (\u201eRegulamin\u201d) okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem deskaudio.eu, w tym prawa i obowi\u0105zki Kupuj\u0105cego oraz Sprzedawcy w ramach um\u00f3w zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107. Wszystkie informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce Prywatno\u015bci dost\u0119pnej na stronie: Polityka Prywatno\u015bci. Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest z wykorzystaniem \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, umo\u017cliwiaj\u0105cych [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2641","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2641"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2644,"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2641\/revisions\/2644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deskaudio.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}